Häufig gestellte Fragen
Wann kann ich mit einer Wirkung rechnen?
Das lässt sich nicht pauschal beantworten. Wahrnehmung und Zeitpunkt können sich je nach Produkt, Inhaltsstoffen, Ernährung, Lebensweise und persönlichen Voraussetzungen unterscheiden. Nahrungsergänzungsmittel sind keine Arzneimittel und dienen nicht der Behandlung oder Heilung von Krankheiten.
Können verschiedene Nahrungsergänzungsmittel miteinander kombiniert werden?
Grundsätzlich können Nahrungsergänzungsmittel kombinierbar sein. Dabei sollten jedoch mögliche Überschneidungen einzelner Vitamine, Mineralstoffe oder Pflanzenstoffe berücksichtigt werden. Wer mehrere Produkte gleichzeitig verwendet oder regelmäßig Medikamente einnimmt, sollte die Kombination ärztlich oder pharmazeutisch abklären lassen.
Kann ich CAELONIS Produkte zusammen mit Medikamenten einnehmen?
Bei regelmäßiger Medikamenteneinnahme, bestehenden Erkrankungen oder bevorstehenden medizinischen Behandlungen sollte die Verwendung vorher ärztlich oder pharmazeutisch abgeklärt werden. Auch natürliche Pflanzenstoffe können Wechselwirkungen haben.
Darf ich Nahrungsergänzungsmittel während der Schwangerschaft oder Stillzeit einnehmen?
Während der Schwangerschaft und Stillzeit sollten Nahrungsergänzungsmittel nur nach Rücksprache mit einer Ärztin oder einem Arzt verwendet werden. Das gilt besonders für Produkte mit Pflanzenextrakten oder mehreren kombinierten Inhaltsstoffen.
Sind Nahrungsergänzungsmittel auch für Kinder geeignet?
CAELONIS Produkte sind grundsätzlich für Erwachsene vorgesehen, sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist. Nahrungsergänzungsmittel sollten außerhalb der Reichweite von kleinen Kindern aufbewahrt werden.
Wie lagere ich Nahrungsergänzungsmittel richtig?
Bewahre die Produkte kühl, trocken und vor direkter Sonneneinstrahlung, Wärme und Feuchtigkeit geschützt auf. Verschließe die Verpackung nach jeder Entnahme vollständig und lagere sie außerhalb der Reichweite von kleinen Kindern.
Wohin liefert CAELONIS und wie lange dauert der Versand?
CAELONIS liefert derzeit nach Österreich und Deutschland. Soweit beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist, beträgt die Lieferzeit normalerweise ein bis drei Werktage. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Was bedeutet NRV bei Nahrungsergänzungsmitteln?
NRV steht für „Nutrient Reference Value“ und bedeutet auf Deutsch Nährstoffbezugswert. Der NRV ist ein EU-weit festgelegter Referenzwert für die tägliche Zufuhr von Vitaminen und Mineralstoffen bei Erwachsenen. Die Prozentangabe auf einem Nahrungsergänzungsmittel zeigt, welchen Anteil dieses Referenzwertes die empfohlene Tagesdosis liefert.
Der NRV stellt weder den individuellen Nährstoffbedarf noch eine zulässige Höchstmenge dar. Für Pflanzenextrakte und andere Inhaltsstoffe wie Ashwagandha, Rosenwurz, Cistus oder Hefe-Betaglucan existiert kein festgelegter NRV. Deshalb werden bei diesen Stoffen die enthaltenen Mengen, aber keine NRV-Prozentwerte angegeben. Bei Immune Shield mit Vitamin D3 und Zink findest du die entsprechenden NRV-Angaben transparent in den Produktinformationen.
Wie erreiche ich den Support?
Unser Support-Team erreichst du jederzeit per E-Mail unter support@caelonis.com Wir bemühen uns, Anfragen schnellstmöglich zu beantworten.
Sind eure Produkte laborgeprüft?
Unsere Produkte werden nach hohen Qualitätsstandards hergestellt und sorgfältig geprüft, um Reinheit, Qualität und Sicherheit zu gewährleisten.
Wo werden CAELONIS Nahrungsergänzungsmittel hergestellt?
Die CAELONIS Nahrungsergänzungsmittel werden in Österreich hergestellt. Die Zusammensetzung, Verzehrempfehlung und alle enthaltenen Zutaten werden auf dem Etikett und auf der jeweiligen Produktseite transparent angegeben.
Was bedeutet „Made in Austria“ bei CAELONIS?
„Made in Austria“ bedeutet, dass die Herstellung der CAELONIS Produkte in Österreich erfolgt. Das bezieht sich auf die Produktion und bedeutet nicht automatisch, dass jeder einzelne Rohstoff aus Österreich stammt. Entscheidend sind für uns eine nachvollziehbare Herkunft, transparente Deklaration und kontrollierte Herstellungsprozesse.
Woran erkenne ich hochwertige Nahrungsergänzungsmittel?
Wichtige Merkmale sind eine vollständig angegebene Zutatenliste, nachvollziehbare Mengen pro Tagesdosis, klare Verzehrempfehlungen, transparente Qualitätsstandards und realistische Aussagen ohne Heilversprechen. Bei CAELONIS findest du diese Angaben direkt auf dem Etikett und auf der jeweiligen Produktseite.
Wie lauten die Rückgabebedingungen?
Unser Ziel ist es, dass jeder Kunde mit seinem Kauf rundum zufrieden ist. Wenn dies nicht der Fall ist, lass es uns wissen und wir werden unser Bestes tun, um gemeinsam mit dir eine Lösung zu finden.
Wie funktionieren Rückgabe und Widerruf?
Rückgaben sind innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung möglich. Bitte beachte, dass geöffnete oder verwendete Nahrungsergänzungsmittel aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene von der Rückgabe ausgeschlossen sind. Weitere Informationen findest du in unseren Rückgabe- und Widerrufsbedingungen.
Was sind Nahrungsergänzungsmittel?
Nahrungsergänzungsmittel sind Lebensmittel, die dazu dienen, die normale Ernährung gezielt zu ergänzen. Sie können Vitamine, Mineralstoffe, Pflanzenextrakte oder andere ausgewählte Inhaltsstoffe enthalten. Sie sind kein Ersatz für eine abwechslungsreiche und ausgewogene Ernährung sowie eine gesunde Lebensweise.
Wie nehme ich Nahrungsergänzungsmittel richtig ein?
Halte dich immer an die auf dem Etikett und auf der jeweiligen Produktseite angegebene Verzehrempfehlung. Kapseln werden normalerweise unzerkaut mit ausreichend Flüssigkeit eingenommen. Die empfohlene tägliche Verzehrmenge darf nicht überschritten werden.
Wie finde ich das passende Nahrungsergänzungsmittel für meinen Alltag?
Die Auswahl sollte sich nach deinen individuellen Bedürfnissen, deiner Ernährung und deinem persönlichen Alltag richten. Informiere dich über die enthaltenen Inhaltsstoffe und beachte immer die empfohlene tägliche Verzehrmenge. Bei Erkrankungen, regelmäßiger Medikamenteneinnahme oder Unsicherheiten solltest du vorher ärztlichen Rat einholen.
